Bereits vor fast 60 Jahren hat das erste umfassende PR-Lehrbuch definiert, worin der Zweck der Kommunikation in und von Organisationen besteht:
“Public relations is a management function that seeks to identify, build, and maintain mutually beneficial relationships between an organization and all of the publics on whom its success or failure depends.”
(Scott M. Cutlip/Allen H. Center: Effective Public Relations. University of Wisconsin Press, 1952.)
Das Lehrbuch liegt inzwischen in 8. Auflage vor. Der Weg zum konsequenten Stakeholder Management scheint immer noch weit.